Campanha - “Amigo do Coração”
A campanha é composta por ações de PDV e divulgação digital, todas integradas entre si. Abaixo você encontra cada frente de ação explicada, e os materiais correspondentes para baixar.
Como executar:
Cartão Fidelidade - “Amigo do Coração”
Objetivo:
Incentivar o cliente a medir a pressão, comprar produtos participantes e levar a receita médica atualizada.
Incentivar o cliente a medir a pressão, comprar produtos participantes e levar a receita médica atualizada.
Como funciona na farmacia:
- Entregue o Cartão Amigo do Coração para todos os clientes que forem até a farmácia.
- Incentive o cliente a cumprir 3 requisitos na farmácia para ganhar um brinde: aferição de pressão, compra de produto da campanha e entrega de receita atualizada, para ganhar carimbos no cartão.
- Quando o cliente completar os 3 carimbos, ele ganha um brinde surpresa definido pela farmácia.
- Mantenha sempre os cartões e o carimbo próximos ao balcão ou à sala de serviços farmacêuticos para facilitar a dinâmica.
Impulsione a ação destacando os produtos participantes, deixando mais fácil para o cliente encontrar tudo com rapidez e praticidade.
Cole adesivos de coração nesses produtos: além de criar uma farmácia temática para o Mês do Coração, você ainda ajuda o cliente a localizar as ofertas com muito mais facilidade.
Dica operacional:
- Defina previamente qual será o brinde (mimo, produto, serviço) e alinhe com a equipe.
- Combine com os atendentes para que sempre ofereçam o cartão nas abordagens de balcão e na sala de aferição.
Bilhete - “Coração Premiado”
Objetivo:
Criar um momento de surpresa na loja: o cliente sorteia um bilhete e pode ganhar dicas de saúde, descontos ou brindes.
Criar um momento de surpresa na loja: o cliente sorteia um bilhete e pode ganhar dicas de saúde, descontos ou brindes.
Como preparar na farmácia:
- Imprima os bilhetes do Coração Premiado e recorte.
- Dobre ou coloque todos em uma caixa/urna identificada (ex.: “Coração Premiado Coperfarma”).
- Posicione a caixa em local visível (balcão, perto da área de aferição ou entrada).
Como funciona com o cliente:
- Convide o cliente a retirar um bilhete do Coração Premiado.
- Ele pode encontrar:
- Dicas de cuidado com o coração
- Descontos em categorias selecionadas (ex.: vitaminas, medidores)
- Brindes/mimos da farmácia
- Ao encontrar um desconto ou brinde, aplique a condição no ato da compra, conforme as regras internas da farmácia.
Dica operacional:
- Alinhe com a equipe quais produtos terão desconto e quais serão os brindes.
- Use as dicas dos bilhetes como gancho para conversar sobre hipertensão e hábitos saudáveis.
Divulgação
Publique nas suas mídias sociais um convite especial para a farmácia, destacando a ação que está acontecendo neste mês.
Legenda (sugestão):
Cuidar do coração é ainda melhor com vantagens especiais. 💗
Passe na Coperfarma, participe das ações do Mês do Coração e concorra a brindes e surpresas enquanto cuida da sua saúde!
Passe na Coperfarma, participe das ações do Mês do Coração e concorra a brindes e surpresas enquanto cuida da sua saúde!
Dica: Reforce constantemente a campanha nos stories para deixá-la sempre em evidência e tornar o convite ainda mais atrativo para que o cliente vá até a farmácia. Grave stories na farmácia mostrando as novidades do mês que estão esperando pelo cliente e registre também os clientes participando das ações.